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渭橋鄉成功調處一起因搭讪引發的人身損害賠償糾紛
來源:縣司法局渭橋司法所  作者:程輝平  日期:2020年06月08日  閱讀:

6月8日上午,在渭橋鄉司法所調解室裏,該鄉村民宋某履行了協議,將5500元賠償款如數交到了受害方汪某的手中,雙方當事人握手言和,一場因搭讪引發的人身損害賠償糾紛得到圓滿解決。

事件原委是:今年5月6日晚,宋某的妻子儲某晚飯後在村中小店閑聊,同組村民汪某之子小汪見狀前來搭讪,宋某認爲其妻沒有安全感,逐讓小汪離開,小汪不肯,雙方由此發生爭執和謾罵。情急之下的小汪掄起凳子朝宋某打來,不料卻被身高馬大的宋某奪去凳子,一怒之下的宋某用凳子和拳頭反擊了小汪,致小汪多處外傷,後經市、縣人民醫院治療並出院。

5月25日上午,汪某父子倆拿著各自的殘疾證來到司法所尋求幫助。一進門汪某就向司法所工作人員哭訴:“我家兒子是二級智力殘疾,我自己又是四級身體殘疾,我家兒子被宋某打傷,現在胸部還隱隱作痛,宋某支付了1600元醫療費後就不管不問了,司法所可得給我們做主啊!”聽到汪某的哭訴,司法所工作人員第一時間安撫當事人的情緒,“別激動,先坐下來喝杯茶,有事慢慢說。”在了解並核實事情的來龍去脈之後,考慮到汪某父子倆都是殘疾人,也是維權困難人群,該所當即開啓了法律援助“綠色通道”,爲當事人提供法律服務,于第一時間撥通了當事人宋某的電話,動員他第二天上午來司法所進行調解。

5月26日上午,司法所工作人員爲糾紛雙方當事人各沏了一杯茶,有效緩和了調解前的緊張氣氛。調解伊始,該所工作人員對調解秩序進行了說明,強調了調解紀律。調解中汪某提出要宋某支付醫療費、誤工費、營養費共計6000元(注:不含前期支付的1600元醫療費),而宋某因汪某兒子先動手爲由,只答應分期支付5500元賠償金(注:一星期內支付3000元,待今年稻子收割出售再支付余下2500元),雙方存在分歧,調解一時陷入僵局。爲打破僵局,該所工作人員果斷采取“面對面”、“背靠背”調解模式,分別找當事人談話,並結合以往的類似案件進行分析、勸導,耐心細致地給雙方做思想工作。從打官司的費用會遠遠超過賠償金爲切入點,算好經濟賬;從打官司起訴、取證再到判決耗時久出發,算好時間帳;從鄉裏鄉親低頭不見擡頭見出發,算好人情帳;從久拖不決會帶來諸多“後遺症”,算好心理帳。通過動之以情、曉之以理的方式說服,雙方當事人在鄉村兩級調解組織的見證下簽訂了調解協議,宋某于6月8日前兌現5500元賠償金,雙方均對此次調解結果表示滿意。

該所工作人員的“一杯暖心茶”,真情的教育疏導,及時平複了當事人的情緒,促進了該起糾紛順利化解,避免了事態惡化,維護了一方穩定;同時也爲殘疾困難家庭提供貼心、溫暖、暢通、及時的法律服務,來滿足他們的合法訴求,維護他們的合法權益。

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